Kaltara a1. Com, TANJUNG SELOR – Upaya meningkatkan kelancaran arus kendaraan dan pelayanan bagi pengguna jasa transportasi laut terus dilakukan Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara melalui Dinas Perhubungan (Dishub) Kaltara dan UPTD Pelabuhan Tengkayu I Tarakan. Salah satu langkah terbaru yang tengah diuji coba ialah penggunaan portal keluar khusus kendaraan roda dua guna mengurai antrean saat pembayaran karcis di area pelabuhan.
Kepala UPTD Pelabuhan Tengkayu I Tarakan, M. Roswan, menjelaskan bahwa uji coba portal tersebut dilakukan untuk menilai efektivitasnya dalam mempercepat proses keluar kendaraan. Menurutnya, kepadatan kendaraan roda dua di Pelabuhan SDF kerap menimbulkan antrean panjang, terutama pada jam sibuk.
“Portal ini sangat penting untuk mengurangi kemacetan, khususnya saat pengendara melakukan pembayaran karcis. Sementara ini masih dalam tahap penutupan atau closing, tapi akan kami coba operasikan lebih sering apabila terbukti efektif. Hanya saja, SDM perlu ditambah agar pengoperasiannya optimal,” jelas Roswan, Rabu (10/12/2025).
Ia menambahkan, pengendara roda dua membutuhkan pelayanan yang lebih cepat karena jalur yang mereka gunakan tidak berada di bawah atap. Kondisi tersebut membuat mereka rentan terpapar panas atau hujan sehingga membutuhkan proses pelayanan yang lebih sigap.
Meski demikian, Roswan menegaskan bahwa pengoperasian portal masih akan mempertimbangkan kondisi di lapangan. Uji coba dan simulasi terus dilakukan, terlebih dengan keterbatasan jumlah petugas yang ada saat ini.
“Portal ini lebih ideal digunakan saat terjadi lonjakan pengunjung pelabuhan. Biasanya, peningkatan kendaraan dan penumpang terjadi tujuh hari sebelum dan tujuh hari setelah masa libur. Kalau dipaksakan dipakai setiap hari, justru tidak efektif,” pungkasnya.
Dengan langkah uji coba ini, Dishub Kaltara berharap pelayanan di Pelabuhan Tengkayu I semakin tertata, efisien, dan mampu mengakomodasi peningkatan aktivitas masyarakat, terutama pada periode libur besar. (Fhrl/Adv)
Foto: Sunny Celine/ Benuanta
